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Guía para cerrar una cuenta bancaria

Tenemos bien en claro que muchos de nuestros lectores, por no decir la totalidad, tienen cuentas corrientes, y por ello es que han agradecido la guía para abrir una cuenta corriente. Sin embargo, en ningún momento indicamos la manera de cerrar una cuenta corriente. Si bien es más simple de lo que todos creen, muchas entidades pueden tener comisiones por cierre, o bien, no aceptarlo hasta que no saldemos deudas basadas en comisiones por descubierto.

Nunca está demás hacer un repaso sobre qué es una cuenta o mejor dicho ¿qué son las cuentas a la vista o corrientes?

Las cuentas a la vista, así como algunas cuentas nómina son, básicamente, productos utilizados para la operativa diaria, u operaciones habituales como el ingreso de nóminas y el pago de recibos. Entre sus características se destaca que tienen:

  • Liquidez total
  • Sencillez y pocos requisitos de apertura
  • Posibilidad de tarjetas de débito y/o crédito asociadas a la cuenta
  • Posibilidad de domiciliar nóminas y pagos (recibos de luz, teléfono, alquiler y otros servicios), sacar dinero de cajeros y realizar transferencias

Otro punto a saber es que las entidades pueden cobrarnos comisiones de administración y gastos de mantenimiento anuales. A pesar de ello, existen varias cuentas corrientes sin comisiones. Asimismo, observe bien que se puede cobrar comisiones por transferencias, por utilizar cajeros que no pertenecen a la misma red, por ser titular de una tarjeta de crédito, por descubiertos en cuenta, etc.

¿Cómo cerrar una cuenta corriente?

El cierre puede llevarse a cabo a través de 3 maneras distintas: la entidad financiera realiza el cierre de la cuenta corriente, el cliente decide cerrar la cuenta, o por otras razones varias.

Cierre de cuenta por parte del Banco

Si la entidad financiera así lo decida, tendrá que avisar a su cliente con un tiempo razonable sobre el cierre de la cuenta. En este sentido, está habilitada a cerrar su cuenta si no es rentable.

Cierre de cuenta por parte del Cliente

Ahora bien, el procedimiento es similar cuando el cliente quiera cerrar una cuenta corriente. Para ello, debe pedirlo expresamente a su entidad, de forma personal o mediante carta certificada, y manifestar su voluntad de cerrar la cuenta. Sólo con el cierre y la cancelación de la cuenta evitará el posible cargo de comisiones bancarias. Asimismo, no olvide que deberá devolver los talonarios de cheques y las tarjetas bancarias que tenga asociados a esa cuenta.

Además, deberá avisar a las entidades domiciliadas (compañía del agua, la luz, el gas, etc.) del cambio.

Cierre de cuenta por otras razones

Por último, detallamos otros casos de cancelación, como por ejemplo:

  • Si se posee una cuenta conjunta de titularidad indistinta, ni el divorcio, ni la separación, cierran de forma automática la cuenta. Cualquier titular puede dar orden de cerrar la cuenta, sin el acuerdo expreso de los cotitulares.
  • Si sucede un cambio de sucursal u oficina dentro de la misma entidad, la cuenta puede cancelarse y abrirse de nuevo. En caso de apertura de cuenta en un banco o caja competidor, no implica necesariamente que se cancele la cuenta que tenga en su antigua entidad.
  • El fallecimiento del titular implica el bloqueo de todas sus cuentas. No obstante la entidad financiera puede dejar una cantidad disponible para hacer frente a los gastos inmediatos que vengan cargados a la cuenta. La cancelación de la cuenta se llevará a cabo tras la sucesión entre los herederos del difunto.

Tenga en cuenta siempre que:

  • Cerrada la cuenta corriente, debe devolver los talonarios de cheques asociados
  • Deje dinero suficiente para permitir pagar las facturas de la tarjeta de crédito y los cheques aún no presentados al cobro así como los recibos domiciliados

A modo de ejemplo, dejo un modelo de cláusula de terminación del contrato de cuenta corriente, donde podemos ver las diferentes causales de cierre:

  • Por iniciativa de parte: En el contrato de cuenta corriente, al ser este un contrato de naturaleza consensual, puede una de las partes solicitar la terminación de la cuenta mantenida, por lo que procederá a liquidarse el saldo deudor.
  • Girar cheques sin fondos: En los contrato de cuenta corriente bancaria, por los bancos y financieras cerraran las cuentas corrientes de quien registren el rechazo de cheques por falta de fondos.
  • Por decisión de autoridad competente: así el juez puede ordenar el cierre de una cuenta corriente o de varias cuentas corrientes que una persona mantenga, por defraudación, estafa y otro ilícito penal similar, esto puede darse en ambas tipos de cuentas corrientes.
  • Por fallecimiento de una persona física
  • Por terminación del plazo pactado en el contrato: Esto no es lo usual, dado que en los contratos vistos se caracterizan por ser de naturaleza continuada y así mismos, de plazo indefinido.
  • Cuando se pierde la capacidad para contratar

Inversiones con rendimiento mayor al IPC

Durante estos meses, antes del cierre del año, comenzamos a preguntarnos ¿dónde invertir en 2012 para superar la inflación? Si mal no recordamos, ya hemos realizado un análisis de los depósitos que baten la inflación, y se nos vino a la mente hacer un repaso de todos los productos que estarán por encima de la evolución del IPC como por ejemplo, las remuneraciones que ofrecen actualmente las cuentas remuneradas.En este sentido, verá que hay ofertas que mejoran los porcentuales del IPC.
Para poder tener una guía, tomemos como parámetro la relación entre el último dato del IPC (octubre: 3,00%), y los productos financieros que están por encima de dicho piso. Lamentablemente, la inflación ha sido de gran elevación comparada a septiembre, que es superior en tasa interanual que se situaba en 2,3% 12 meses atrás.

Aunque mucha importancia no le estamos dando ahora al IPC, al menos debemos conocer cuáles serán los refugios para una inversión adecuada a dicha depreciación del poder adquisitivo. En este sentido, no podemos dejar de saber que sus ahorros no servirán de nada a la hora de resguardar nuestros fondos si no tenemos en cuenta la escalada inflacionaria y así, proteger nuestros euros.

¿Qué productos están al alcance y son pasibles de superar la inflación de este año y también el IPC 2012?

Muchos ya conocidos, y otros algunos no tan utilizados por el común de la gente, pero tenemos por ejemplo a las mejores cuentas remuneradas, los depósitos bancarios, las letras del tesoro, los planes de pensiones y los pagarés.

Le recordamos que, desde el 4 de julio, el Banco de España junto al Gobierno aplican límites a los altos tipos de interés con una tasa a los depósitos de alta remuneración, la cual se aplica también para las cuentas que remuneran las colocaciones de dinero. Para este tipo de productos se ha fijado como umbral de rentabilidad más de cien puntos básicos sobre Euribor medio a un mes que establece un máximo del 2,38%.

Sin embargo, el principal enemigo de los productos financieros, siempre va a ser el IPC, ya que será más difícil encontrar en el mercado algún instrumento que rindan más que el IPC.

A continuación, dejamos los productos financieros que poseen un rendimiento superior al IPC:

Depósitos con rendimiento mayor al IPC:

Cuentas con rendimiento mayor o igual al IPC:

Pagarés a un año con rendimiento mayor al IPC:

Planes de Pensiones con rendimiento mayor al IPC:

Mejores Planes de Pensiones Garantizados

  • PLANCAIXA INVEST 12: 4,73%
  • PLANCAIXA INVEST 16: 4,24%
  • ENGINYERS 2012 PP: 4,00%
  • CAI PENSI.HORIZ.6-2011_1:  3,78%
  • SANT.BOLSA INFLAC.1: 3,73%
  • UNNIM PENSIONES G11: 3,68%
  • UNIPLAN PROTECCION: 3,57%
  • CAI PENSI.HORIZ.5-2011_2: 11,77%

Mejores Planes de Pensiones Renta Fija Largo Plazo

  • A&G STELA MARIS CONSERV.: 3,74%
  • NOVAPLAN 10: 3,17%

Mejores Planes de Pensiones Renta Variable Mixta

  • SECI BOLSA ACTIVO: 5,44%

Mejores Planes de Pensiones Renta Variable

  • CNP VIDA FUTURO V: 12,53%
  • CNP VIDA HORIZ-RENDIMIENT: 11,40%

Letras del Tesoro con rendimiento mayor al IPC:

Para finalizar. ¿Que opina usted? ¿En que producto financiero invertirá en 2012?
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¿Qué es una Cuenta Nómina?

Como hemos dicho muchas veces acerca de todos los tipos de cuentas que existen en el mercado, las cuentas corrientes se consideran dentro de los productos financieros de gran importancia para la operativa diaria de una persona.

De esta manera, sabemos que podemos realizar variadas operaciones con ellas, tales como pagos, transferencias y depósitos, entre otras tantas más. Pese a esto, para esta oportunidad vamos a estar dando lugar a saber qué son las cuentas nómina, destacados como uno de los productos de mayor demanda en consecuencia de las diferentes ofertas y promociones que se ofrecen con su contratación.

¿Qué es una cuenta nómina?

Si vamos a lo básico, las cuentas nómina son un tipo de cuenta corriente pero en la cual se exige domiciliar la nómina o pensión de los titulares. Tras ello y en consecuencia, se dan algunas ventajas adicionales como cuentas sin comisiones, o la posibilidad de contratar un anticipo de la nóminano cobrar costos por las tarjetas de crédito.

¿Cuáles son las operaciones a realizar con las cuentas nómina?

  • Asociación de tarjetas de crédito
  • Ingreso cheques
  • Domiciliar la nómina o pensión
  • Domiciliar recibos de agua, luz, gas, teléfono, Internet, entre otros
  • Realizar transferencias y traspasos
  • Liquidez del dinero
  • Operar vía Internet

En este sentido, antes de contratar una cuenta nomina y al comparar las distintas ofertas debemos realizar ciertos cuestionamientos acerca de:

  • El producto: ¿Qué tipo de producto nos ofrece cada entidad? ¿Se adapta a nuestras necesidades?
  • Tipo nominal de interés: ¿Será sólo durante los primeros meses o se mantendrá el mismo TAE a lo largo de la vida de nuestra cuenta nómina?
  • Comisión de mantenimiento: ¿Nos cobrará el banco una comisión por el mantenimiento y la gestión de la cuenta nómina?
  • Comisión por descubierto: ¿Cuál será el porcentaje que nos cobrará cuando exista algún descubierto en la cuenta?
  • Abono de intereses: ¿Con qué periodicidad nos abonarán los intereses?
  • Servicios añadidos: ¿Contamos con otros servicios y ventajas añadidas: tarjetas, descuentos en otros servicios o formar parte de un club de puntos de fidelidad de la entidad?
  • Confianza: ¿Qué confianza nos inspira la entidad?

Este tipo de cuentas dan la posibilidad de llevar allí nuestros ingresos, no sólo que sin pagar nada, sino que nos ofrecen desde regalos hasta ventajas financieras por confiarles la acreditación de nuestro salario. Recuerde que la mejor cuenta nómina es aquella que nos ofrece la posibilidad de no pagar comisiones, o de acceder a otros productos financieros en condicones preferentes; no sólo un lindo y llamativo regalo.

A continuación, les dejamos las mejores cuentas nómina:

Si está interesado en este tipo de cuentas, lea cuales son las ventajas por domiciliar la nómina.

¿Cómo abrir una cuenta corriente?

En dineroexperto buscamos darle la mejor información a la hora de operar con sus fondos, ahorros e inversiones. Por esta razón, hemos agotado bien el tema, en nuestro portal exclusivo, de cómo abrir una cuenta corriente pero todavía nunca hemos hecho hincapié en los pasos necesarios, sino que nos atuvimos a los puntos que deben ser tenidos en cuenta y requisitos que se puedan presentar a la hora de contratar cuentas corrientescuentas nóminacuentas remuneradas, o cuentas de ahorro.

Previo a dar lugar a lo que es la guía de apertura de cuentas corrientes, es necesario tener en claro que este tipo de cuentas también es conocida como cuenta a la vista debido a que los fondos están disponibles para cuando el cliente desee sacarlos. De esta manera, los titulares son los dueños de su dinero en el momento que deseen tenerlo en bajo su poder.

Otro de los puntos importantes a tener en cuenta es que, como elemento fundamental de las cuentas corrientes, el banco está prestando un servicio a su cliente de intermediación bancaria. Ejemplos de esto son los ingresos en efectivo, las transferencias bancarias, los retiros de efectivo en ventanilla y el uso de cheques.

Unos consejos antes de realizar la elección de un banco para abrir una cuenta:

  • Tenga en cuenta que todas las entidades compiten por sus clientes
  • Debe comparar siempre todas las distintas alternativas
  • Siempre analizar en comparativa las comisiones que los bancos cobran o no por el mantenimiento de la cuenta corriente y los productos y servicios asociados a ella
  • Por último, poner en comparación los cargos que su banco puede hacer por gastos, comisiones y cobro de saldos adeudados o en mora

Pues bien, lo primero que debemos tener en claro es que para solicitar una cuenta corriente es necesario estar censado en el país o bien disponer de un certificado de residencia. Esto se debe a que cuando queramos abrir la cuenta corriente, el solicitante deberá presentar su documento nacional de identidad, su pasaporte o su certificado de residencia.

Seguimos con los pasos para solicitar una cuenta corriente:

  • Obtener la información en el bancocaja de ahorros donde se desee abrir la cuenta, siguiendo los consejos de arriba
  • Rellenar un formulario con sus datos personales, información sobre su situación laboral, y otros datos de titulares simultáneos (si los hubiera) o personas autorizadas para realizar movimientos en la cuenta. En el caso de existir más de un titular, todos ellos deberán firmar en el momento de apertura de la cuenta.
  • Verificación de los datos y situación financiera del solicitante: en estos casos, dado que las cuentas corrientes permiten descubiertos, se deberá estar capacitado para asumir estos créditospréstamos bancarios.
  • Ingresar una cantidad de dinero: algunas entidades solicitan que al momento de abrir una cuenta corriente el cliente haga un ingreso de un monto determinado de dinero.

Requisitos básicos para abrir una cuenta corriente:

  • Cédula o documento de identidad
  • Fotografía reciente (dependiendo del banco)
  • Informes bancarios actualizados de la persona que pretende abrirla – Información de Crédito
  • Registro en el banco de la firma que será utilizada para girar cheques
  • Entrega de antecedentes relativos a la actividad y solvencia
  • Registro de un domicilio en el país
  • Suscripción con el interesado de un documento que contenga las condiciones generales relativas a la cuenta corriente que se abre

¿Cómo prevenir la clonación de Tarjetas de Crédito?

Las trampas delictivas no tienen límite y la idea de poder perder los fondos de nuestras cuentas bancarias es algo terrible. Por eso, el repetitivo delito de clonar una tarjeta de crédito o débito a través de un cajero automático lamentablemente es un proceso sencillo, por eso es necesario tener mucho cuidado al realizar tus transacciones en estas terminales.

Para clonar una tarjeta solamente se requiere un dispositivo más diminuto cuyo nombre es “Skimmer”, el cual se trata de un aditamento que se inserta en la ranura para la tarjeta en el cajero, donde posee una cámara para captar en video cuando tecleas tu número de identificación personal y, tras deslizar la tarjeta al interior, se toma toda la información de la banda magnética.

Realizada esta etapa, la información queda a disposición de los delincuentes, quienes hasta con una tarjeta parecida a las llaves de los hoteles pueden vaciar una cuenta en el cajero automático.

¡Cuidado! estos aparejos no se usan únicamente para clonar tarjetas en los cajeros, sino que no debemos perder de vista el plástico en cualquier compra que hagamos y conservar los comprobantes para poder hacer la reclamación si aparecen cargos que no hayas realizado.

Según indican las estimaciones del Banco Santander, estos 2 años pasados los fraudes en tarjetas de crédito y débito han aumentado en un 30% lo que cuesta a los bancos 70 millones de dólares anuales en promedio.

Lo mejor para cuidarse de las clonaciones de tarjetas de crédito y débito, es seguir los pasos que detallamos de manera rigurosa cada vez que usemos el plástico:

  • No pierdas de vista tu tarjeta
  • No reveles tu clave (el PIN) a nadie, ni lo lleves apuntado
  • Al seleccionar el PIN, evitar lo obvio, como tu fecha de nacimiento, número de teléfono, etc
  • Cuando use el cajero automático, o haga una compra en una terminal de una tienda, cubre el teclado con la mano o el cuerpo al introducir la clave
  • Realizar las transacciones cuando y donde se sienta seguro
  • Nunca acepte ayuda de extraños cuando use el cajero automático
  • Revisa a detalle tu estado de cuenta
  • Si detecta un consumo que no haya realizado, notifíquelo a su banco de inmediato
  • Si no recibe su estado de cuenta a tiempo, llame a su banco
  • Si teme que le hayan robado el número de cuenta, llame al emisor y pida un bloqueo sobre la cuenta y solicite una tarjeta nueva con otro número
  • Antes de que deslicen por segunda vez tu tarjeta en la máquina, pide al dependiente que espere a que llegue la autorización, así evitarás cargos duplicados.
  • No entregar la tarjeta a desconocidos
  • No lleve más tarjetas en tu billetera o bolsa de las que use normalmente
  • Tener a la mano los teléfonos para notificar al banco en caso de robo o extravío

¿Cómo es la operativa la Caixa 2011?

El proceso de fusiones que han llevado a cabo las cajas de ahorro en 2010 tiene consecuencias para todos, es decir, clientes, entidades financieras y plantilla pagarán, en diferente medida, las consecuencias de la crisis.

En primer lugar, es evidente que algunas se han posicionado mejor, este es el caso de la Caixa, que tras la absorción de Caixa Girona, se ha consolidado como uno de los gigantes entre bancos y cajas, pero nada es gratis y a partir de 2011 inicia el cierre de 125 oficinas.

Con la llegada del nuevo año, la Caixa modifica su operativa, en especial para los clientes de la antigua Caixa Girona, ya que tras la integración, a partir de 1 de enero, las cuentas corrientes y las libretas de ahorro de Caixa Girona cambian ahora de numeración.

Sin embargo, esta medida no afectará a los recibos domiciliados ni a las transferencias ni abonos recibidos, con lo que el cliente no deberá realizar ninguna gestión.

A demás, los clientes que tengan contratados créditos e hipotecas, también mantendrán las condiciones contratadas.

Respecto a las tarjetas de Caixa Girona, serán sustituidas por las de la Caixa, y si bien a partir del 1 de enero se establece el inició de las nuevas, las anteriores tendrán validez hasta el 31 de marzo.

Los clientes de la Caixa ya han recibido en diciembre las nuevas tarjetas con las correspondientes instrucciones de activación, conservan las ventajas actuales y suman el servicio gratuito CaixaProtect, que protege contra el fraude y el robo.

Después de la absorción de Caixa Girona han desaparecido las imagenes en todas sus oficinas, y han sido sustituidas por la de la Caixa (228 oficinas y la sede central de Caixa Girona), lo que además, traerá aparejado una reducción de sucursales.

En el primer trimestre del año, desaparecerán unas 125 oficinas, la mayoría en las comarcas de Girona por duplicidades entre los locales de las dos cajas, aunque se mantendrá el número de empleados, aunque algunos deberán trasladar su puesto de trabajo de Girona a oficinas de la provincia de Barcelona.

Esta es la segunda etapa de reestructuración tras el acuerdo por el cual, finalmente 930 empleados de Caixa Girona antes de la fusión ya se prejubilaron y 150 pasan a formar parte de La Caixa en un proceso de equiparación salarial y de condiciones que durará dos años.

El interés legal del dinero

En una época en la que constantemente se está hablando de los tipos de interés en préstamos hipotecarios y cómo afectan el IPC y la inflación a los bolsillos del consumidor conviene regresar a los orígenes y recordar qué es el interés legal del dinero y cómo se calcula. El interés legal del dinero es, según el Banco de España, el que señala la ley a través de la Ley de Presupuestos Generales. Se trata de un valor de interés que se publica como parte del BOE y que tiene vigencia durante el resto del año y “que se aplica como indemnización de daños y perjuicios cuando el deudor incurriese en mora (retraso en el cumplimiento de su obligación) y no se haya pactado un interés determinado”.

De esta forma, el interés legal del dinero no es más que el interés que se utiliza para devolver un préstamo cuando hay ningún acuerdo previo al respecto entre deudor y acreedor. Es el tipo de interés que se aplica cuando una persona se retrasa en el pago de la hipoteca, una transacción comercial e incluso cuando es la administración quien no hace efectivas sus obligaciones, por ejemplo, en el pago del IRPF. El Banco de España es el encargado de determinar en qué situaciones de demora e impago se aplicará este interés.

El interés legal del dinero se calcula teniendo en cuenta la coyuntura y expectativas económicas y se publica en el BOE como parte de la Ley General de Presupuestos del Estado. Su vigencia es de un año y para 2011 ha sido establecido en el 4%.

El BOE también publica el tipo interés de demora, que es el que se aplica a la demora en las operaciones con la Agencia Tributaria y que en 2011 ha sido fijado en el 5%. Este es un recargo que se aplicará, por ejemplo, a la demora del pago de la declaración de la renta.

Devolución de recibos

La devolución de recibos es una de las estrategias que ha impulsado la banca en el último año para captar nuevos clientes. Si bien el fuerte ha sido la domiciliación de la nómina, con regalos y otras ventajas, y la guerra del pasivo con rentabilidades que han llegado al 5% TAE, otras alternativas se han visto reflejadas en la avasallante publicidad.

Una de estas propuestas, y que ha tenido gran aceptación entre los usuarios de bancos y cajas de ahorro ha sido la devolución de recibos. La campaña ha ido de menor a mayor, al principio ING Direct e iBanesto han luchado por ese segmento, pero al final muchas han entrado y los porcentuales en reintegros han llegado al 10% de la mano de Banca Cívica.

¿En qué consisten estas ofertas? Veamos, principalmente debemos decir que son cuentas que devuelven recibos y son un gancho para que domiciliemos la nómina en la entidad.

El porcentaje que devuelven depende de cada oferta, y van desde el 1% hasta el 10%, aunque la mayoría lo hace en el 3% de los principales recibos (luz, agua, gas, telefonía fija y móvil e Internet) con topes de dinero.

Para acceder a estas ofertas, nos suelen obligar a llevar nuestros ingresos (nos ponen un mínimo de ingresos) y nos “venden” una serie de servicios asociados “gratuitos” como tarjetas de débito y crédito, posibilidad de realizar transferencias sin coste y 0 euros en comisiones de mantenimiento.

Las principales cuentas que ofrecen devolución de recibos son:

Este es una interesante forma de ahorrar dinero, aunque la mayoría aplica máximos de devolución, por lo que no siempre termina siendo por el porcentual publicado. A pesar de ello, evalúe también los servicios asociados, porque a veces es preferible resignar algo de dinero en devolución, y escoger aquellas cuentas que nos dan productos financieros gratuitos para operar día a día.

Queremos ser tu oficina, pero no tu banco

Desde hace tiempo ‘Queremos ser tu Banco‘ se ha convertido en el ‘late motive’ de Banco Santander. Con esta promoción, que analizamos en su momento, la entidad presidida por Emilio Botín premia a quienes domicilien la nómina o tengan una hipoteca en Santander y lo hace con un cacareado 0% en comisiones y una serie de acuerdos de ahorro adicionales, como se puede ver en su folleto.

A diferencia de otras entidades que ofrecen regalos por domiciliar la nómina, Santander participa en esta guerra ahorrando costes de gestión a sus clientes. De hecho, quien se acoja a esta promoción sólo tendrá que pagar 0,36 céntimos como parte de los costes fijos mensuales y lo hará, curiosamente, por el envío postal de la información bancaria de cada cliente.

Pero esta estrategia no es la única peculiaridad de Banco Santander. Uno no se convierte en el mayor banco de España y uno de los mayores del mundo haciendo lo que hacen el resto de entidades financieras. Lo peor es que parte de estas tácticas chocan de forma directa con los intereses de los ahorradores y sobre todo con el concepto de banco global que Santander se esfuerza en transmitir a través de la publicidad en televisión.  Y es que más que nuestro banco, parece que en Santander lo que quieren es ser nuestra oficina-sucursal.

Debido en parte al modelo de negocio imperativo en el que cada oficina tiene sus propios objetivos comerciales -recordemos que las sucursales son en realidad oficinas de venta- la pertenencia a una determinada sucursal se convierte en un verdadero lastre para el ahorrador. Así, por ejemplo, una operación tan sencilla como establecer una transferencia periódica todos los meses sólo podrá hacerlo en su oficina de referencia, siendo esta en la que abrió su cuenta corriente, o a través del servicio de banca a distancia -por teléfono e internet-.

Así, por ejemplo, si abrimos una cuenta en la oficina más cercana a nuestra casa no podremos llevar a cabo muchas operaciones en la sucursal más cercana a nuestro trabajo, por mucho que también pertenezca al banco. Además de los ya mencionados traspasos, es muy posible que nos remitan a nuestra oficina de referencia para otras operaciones inusuales o incómodas como por ejemplo el cambio de divisas -para cambiar euros a dólares, libras…- o para ingresar monedas -en caso de que utilicemos esta variante de ahorro-.

Si lo que queremos es cambiar la hipoteca de oficina la cosa se complica todavía más. De hecho, no se puede llevar la hipoteca de una oficina a otra sin antes revisar las condiciones de la misma. Es decir, habría que firmar una nueva hipoteca ‘actualizada’ a mercado y previsiblemente en peores condiciones. Todo ello con tal de que el cliente permanezca afiliado en la sucursal, que no en el banco.

A esto hay que añadir las dificultades para el cobro de cheques en una oficina de una comunidad autónoma distinta. Los cheques “de provincias” -palabras literales utilizadas desde el banco- no pueden cobrarse en la capital si no va a cobrarlos la misma persona que los emitió.

Con este tipo de estrategias las ventajas que en teoría proporciona pertenecer al mayor banco del país, con surcursales por todo el territorio nacional, se difuminan. El cliente queda ‘atado’ a una sucursal y su capacidad para gestionar su dinero más que mermada, perteneciendo a una oficina en concreto más que a un banco. Así, de paso, Santander -y Banesto, donde también siguen esta política- se aseguran que el ahorrador visite cada cierto tiempo la oficina para ver si hay suerte y sus comerciales -con rótulo de asesor financiero- consiguen ayudarle a gestionar su dinero contratando algún producto.

¿Qué es el tipo de interés acreedor?

Entre las comisiones de las cuentas corrientes figura la que se conoce como el tipo de interés acreedor. No es que este tipo de interés sea exclusivo de las cuentas de ahorro, pero sí es donde más se utilizan. ¿En qué consiste exactamente?

La definición al uso de este término se hace en contraposición al tipo de interés deudor y se refiere al tipo de interés por el que se remuneran los saldos positivos. En el caso de una cuenta corriente el tipo de interés acreedor se referirá al dinero que obtendremos en caso de que el saldo en la cuenta sea positivo.

Por su parte, el interés de interés deudor es, según explican desde laCaixa, el tipo de interés aplicado sobre el saldo dispuesto.

Otras comisiones bancarias que conviene conocer:

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